{"id":14512,"date":"2025-06-18T14:25:57","date_gmt":"2025-06-18T12:25:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hutter.nl\/terminos-y-condiciones-generales\/"},"modified":"2025-06-18T14:38:45","modified_gmt":"2025-06-18T12:38:45","slug":"terminos-y-condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hutter.nl\/es\/terminos-y-condiciones-generales\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones generales"},"content":{"rendered":"<p>Condiciones Generales de Entrega<\/p>\n<p>1. Generalidades<br \/>\n1.1 Estas condiciones de venta se aplican a todos los contratos con compradores y\/o clientes (en adelante: el comprador) para la venta de productos, la prestaci\u00f3n de servicios y\/o las ofertas realizadas por H\u00fctter Veiligheid B.V. (en adelante: H\u00fctter), ya sea verbalmente o por escrito. Estas condiciones est\u00e1n registradas en la C\u00e1mara de Comercio de \u00c1msterdam con el n\u00famero 34077849.<br \/>\n1.2 Siempre ser\u00e1 aplicable la versi\u00f3n m\u00e1s reciente depositada o la versi\u00f3n vigente en el momento de la formalizaci\u00f3n del contrato. Las versiones anteriores quedan invalidadas.<br \/>\n1.3 Estas condiciones excluyen la aplicaci\u00f3n de otras condiciones, salvo acuerdo expreso y por escrito entre el comprador y H\u00fctter. En lo relativo al sitio web, el comprador acepta la aplicabilidad de estas condiciones.<\/p>\n<p>2. Ofertas y contratos<br \/>\n2.1 Todas las ofertas son no vinculantes y son v\u00e1lidas por un per\u00edodo de 8 semanas a partir de la fecha de emisi\u00f3n, salvo que se indique lo contrario por escrito.<br \/>\n2.2 Un contrato solo se formaliza tras la aceptaci\u00f3n por escrito por parte de H\u00fctter, o tras la ejecuci\u00f3n del mismo.<br \/>\n2.3 Todos los documentos que contienen ofertas, dibujos, descripciones, etc., son propiedad de H\u00fctter. Esta informaci\u00f3n no puede ser divulgada ni puesta a disposici\u00f3n de terceros.<br \/>\n2.4 Los presupuestos indicativos son estimaciones de precios basadas en la informaci\u00f3n proporcionada por el cliente, carecen de datos definitivos y se emiten bajo reserva de una determinaci\u00f3n o medici\u00f3n posterior. Cualquier desviaci\u00f3n en los datos puede dar lugar a trabajo adicional o reducido, del cual el comprador ser\u00e1 responsable.<br \/>\n2.5 El comprador garantiza que las personas que realizan pedidos o encargos en su nombre est\u00e1n plenamente autorizadas en todo momento para hacerlo.<br \/>\n2.6 H\u00fctter suministra un producto, servicio y\/o instalaci\u00f3n, y la ley de responsabilidad en cadena (ketenaansprakelijkheid) no se aplica a esto.<br \/>\n2.7 Cualquier adici\u00f3n o modificaci\u00f3n del encargo tras la firma del contrato solo ser\u00e1 vinculante para H\u00fctter cuando esta haya sido confirmada por escrito.<br \/>\n2.8 Las modificaciones o adiciones a las ofertas ser\u00e1n v\u00e1lidas solo tras confirmaci\u00f3n escrita por parte de H\u00fctter, tras lo cual podr\u00e1 establecerse un nuevo per\u00edodo de validez de la oferta.<br \/>\n2.9 En caso de cancelaci\u00f3n del contrato por parte del comprador, por cualquier motivo, este estar\u00e1 obligado a pagar una indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios correspondiente a lo que habr\u00eda debido pagar en cumplimiento del contrato. La compensaci\u00f3n cubrir\u00e1 los da\u00f1os ocasionados por preparaciones, ofertas, c\u00e1lculos, aplazamientos y p\u00e9rdida de ingresos debido a la cancelaci\u00f3n del contrato.<\/p>\n<p>3. Precios<br \/>\n3.1 Los precios est\u00e1n en euros y no incluyen el IVA, ni los gastos de transporte y manipulaci\u00f3n, ni los posibles gastos de viaje y alojamiento, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.<br \/>\n3.2 Los precios de venta son los vigentes en el momento de la oferta y durante su per\u00edodo de validez. Si, despu\u00e9s de la formalizaci\u00f3n del contrato pero antes de la entrega (parcial o total), uno o m\u00e1s factores determinantes del precio como precios de compra, materiales o piezas, costes laborales, grav\u00e1menes, impuestos, tipos de cambio, etc., aumentan, H\u00fctter tiene derecho a ajustar los precios en consecuencia, salvo acuerdo contrario. H\u00fctter informar\u00e1 al comprador lo antes posible.<br \/>\n3.3 Salvo acuerdo contrario por escrito, los precios se aplican a la entrega de productos desde el almac\u00e9n de H\u00fctter. Los costes de transporte y manipulaci\u00f3n, as\u00ed como otros gastos relacionados, se facturar\u00e1n por separado al comprador.<br \/>\n3.4 Las condiciones para las entregas, ya sean con porte pagado o a cargo del cliente, se especifican en cada oferta o presupuesto. Estos costes comprenden transporte, embalaje y manipulaci\u00f3n.<br \/>\n3.5 Para los pedidos se aplica un importe m\u00ednimo de \u20ac 50,00. Para pedidos entre \u20ac 50,00 y \u20ac 300,00 se cargar\u00e1 un importe de \u20ac 12,00. Los pedidos superiores a \u20ac 300,00 se entregan con porte pagado a una direcci\u00f3n dentro de los Pa\u00edses Bajos.<\/p>\n<p>4. Pago y costes de cobro<br \/>\n4.1 El pago deber\u00e1 realizarse sin descuento ni compensaci\u00f3n dentro de los 30 d\u00edas posteriores a la fecha de la factura, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario por escrito o si se ha superado el l\u00edmite de cr\u00e9dito del comprador. Los plazos de pago mencionados son t\u00e9rminos fatales.<br \/>\n4.2 En caso de que se exceda el plazo de pago, H\u00fctter tendr\u00e1 derecho a cobrar un inter\u00e9s del 2% mensual, salvo que el inter\u00e9s legal sea superior, en cuyo caso se aplicar\u00e1 el inter\u00e9s legal, sobre el importe pendiente por parte del comprador.<br \/>\n4.3 Si H\u00fctter encarga a terceros el cobro de su reclamaci\u00f3n contra el comprador, todos los costes asociados, tanto judiciales como extrajudiciales, correr\u00e1n a cargo del comprador. Si el comprador incumple sus obligaciones de pago, H\u00fctter tendr\u00e1 derecho a suspender en todo momento las entregas y\/o servicios.<br \/>\n4.4 Si el comprador no ha pagado (totalmente) el importe facturado despu\u00e9s del vencimiento del plazo de pago, se considerar\u00e1 en mora autom\u00e1ticamente, sin necesidad de requerimiento ni notificaci\u00f3n formal.<br \/>\n4.5 Si en una entrega\/instalaci\u00f3n se han acordado pagos parciales, la fecha de la factura que incluye la fecha de vencimiento es determinante y, en desviaci\u00f3n de los art\u00edculos 4.1 a 4.4, no se permite al comprador suspender dichos pagos parciales debido a una queja o deficiencia en la entrega\/instalaci\u00f3n. La suspensi\u00f3n del resto del pago solo es v\u00e1lida si se ha comunicado por escrito con razones justificadas cu\u00e1l es la deficiencia y H\u00fctter ha respondido por escrito y aceptado dicha justificaci\u00f3n. El importe retenido debe corresponder a los costes de reparaci\u00f3n o finalizaci\u00f3n de la entrega. Retener el pago total se considera como incumplimiento del plazo de pago seg\u00fan el art\u00edculo 4.2. H\u00fctter se reserva el derecho de suspender la entrega\/instalaci\u00f3n en caso de impago puntual. Los costes relacionados con la suspensi\u00f3n de los trabajos correr\u00e1n a cargo del comprador.<br \/>\n4.6 Si H\u00fctter tiene conocimiento de que el comprador atraviesa una situaci\u00f3n financiera desfavorable o ha superado su l\u00edmite de cr\u00e9dito autorizado, H\u00fctter tiene derecho a exigir garant\u00edas de pago por las entregas o servicios restantes y a detener las mismas hasta que dichas garant\u00edas se hayan satisfecho. Los costes derivados de esta detenci\u00f3n corren a cargo del comprador.<br \/>\n4.7 Costes adicionales, trabajos suplementarios o reducidos: los costes que surjan porque el comprador no haya posibilitado la ejecuci\u00f3n o continuidad del trabajo, o si la situaci\u00f3n real difiere de lo presupuestado, ser\u00e1n facturados adicionalmente. Se considera trabajo adicional todo aquello que no est\u00e9 comprendido en el contrato y que el comprador requiera. Por trabajo reducido se entiende lo acordado inicialmente que no se llevar\u00e1 a cabo con el consentimiento de ambas partes. Los productos o construcciones fabricados especialmente para el cliente no califican para trabajo reducido.<br \/>\n4.8 En caso de reclamaciones, el comprador solo tiene derecho a retener la parte de la factura que est\u00e9 razonablemente relacionada con el contenido y la gravedad de la queja. Esto no libera al comprador de la obligaci\u00f3n de pagar el resto de la factura dentro del plazo acordado.<\/p>\n<p>5. Entrega y plazo de entrega<br \/>\n5.1 Los plazos de entrega indicados por H\u00fctter son orientativos y se respetar\u00e1n en la medida de lo posible, pero no constituyen un plazo fatal. El incumplimiento del plazo de entrega no da derecho al comprador a indemnizaci\u00f3n alguna, ni a la rescisi\u00f3n del contrato, salvo acuerdo en contrario.<br \/>\n5.2 El plazo de entrega comienza en la fecha de celebraci\u00f3n del contrato o en la fecha en que se hayan recibido todos los datos necesarios del comprador para la ejecuci\u00f3n del encargo por parte de H\u00fctter.<br \/>\n5.3 H\u00fctter no es responsable del transporte ni del seguro de los bienes, salvo acuerdo expreso y por escrito. En caso de entrega desde almac\u00e9n, el riesgo sobre los bienes se transfiere al comprador en el momento de la carga.<br \/>\n5.4 Si un pedido se env\u00eda en partes a solicitud del comprador, o a diferentes direcciones, se aplicar\u00e1 a cada parte lo estipulado en los art\u00edculos 3.3 y 3.5.<\/p>\n<p>6. Fuerza mayor<br \/>\n6.1 Sin perjuicio de los dem\u00e1s derechos que le correspondan, en caso de fuerza mayor H\u00fctter tiene derecho, a su elecci\u00f3n, de suspender la ejecuci\u00f3n del contrato o de rescindirlo sin intervenci\u00f3n judicial, sin que ello le genere obligaci\u00f3n alguna de indemnizaci\u00f3n.<br \/>\n6.2 Por fuerza mayor se entiende toda circunstancia ajena a la voluntad de las partes y\/o imprevisible, que impida razonablemente que la contraparte exija a H\u00fctter el cumplimiento del contrato, dado que no le es imputable ni puede exig\u00edrsele conforme a la ley, acto jur\u00eddico o normas comunes.<br \/>\n6.3 Se considera fuerza mayor, entre otros: demoras o incumplimientos por parte de proveedores, imposibilidad de entrega por orden gubernamental o disposici\u00f3n legal, imposibilidad de entrega por culpa o dolo de empleados o terceros contratados por H\u00fctter, incendios u otras destrucciones en nuestras instalaciones, huelgas parciales o totales de proveedores.<\/p>\n<p>7. Reserva de dominio<br \/>\n7.1 La propiedad de los bienes entregados solo se transfiere si el comprador ha cumplido \u00edntegramente con todo lo que debe pagar a H\u00fctter en virtud del contrato, incluidos los costes mencionados en los art\u00edculos 4.2 y 4.3. El comprador no est\u00e1 autorizado a gravar, vender o poner a disposici\u00f3n de terceros estos productos bajo ning\u00fan derecho.<br \/>\n7.2 Si el comprador incumple alguna obligaci\u00f3n relacionada con los bienes entregados en el marco del contrato, H\u00fctter tiene derecho a recuperar los bienes sin requerimiento previo. El comprador autoriza a H\u00fctter a entrar en el lugar donde se encuentren dichos bienes.<br \/>\n7.3 Los costes de recuperaci\u00f3n de los bienes entregados o instalados como consecuencia del incumplimiento de las obligaciones contractuales por parte del comprador correr\u00e1n enteramente por cuenta del comprador. Si el comprador ha entregado la instalaci\u00f3n\/producto a terceros, H\u00fctter tendr\u00e1 derecho a reclamar su propiedad a dichos terceros o llegar a un acuerdo mediante pago del saldo pendiente m\u00e1s los costes asociados.<br \/>\n7.4 Todas las reclamaciones de H\u00fctter ser\u00e1n inmediatamente exigibles si:<br \/>\na. El comprador ha sido declarado en quiebra o ha solicitado suspensi\u00f3n de pagos;<br \/>\nb. Se ha embargado bienes o cr\u00e9ditos del comprador;<br \/>\nc. El comprador ha sido puesto bajo tutela judicial o ha fallecido.<\/p>\n<p>8. Reclamaciones y garant\u00edas<br \/>\n8.1 H\u00fctter solo ofrece garant\u00eda sobre los productos y servicios entregados si y en la medida en que reciba garant\u00eda de sus proveedores o subproveedores. Para productos fabricados por H\u00fctter o en los que act\u00fae como fabricante, la garant\u00eda depender\u00e1 del producto, su uso y su vida \u00fatil esperada.<br \/>\n8.2 H\u00fctter garantiza el cumplimiento de est\u00e1ndares de calidad razonables en condiciones normales de uso para productos fabricados o modificados por H\u00fctter. Solo se garantiza el cumplimiento de normas espec\u00edficas si se ha acordado expresamente por escrito.<br \/>\n8.3 H\u00fctter nunca garantiza, ni siquiera cuando se ha facilitado una muestra del producto, que el producto sea adecuado para el prop\u00f3sito previsto por el comprador, su uso o aplicaci\u00f3n. En proyectos de instalaci\u00f3n de protecci\u00f3n antica\u00eddas, la entrega e instalaci\u00f3n se realizar\u00e1n conforme a la normativa vigente, como las directivas europeas y directrices de producto.<br \/>\n8.4 Si, a juicio de H\u00fctter, una reclamaci\u00f3n sobre lo entregado resulta fundada dentro de los tres meses posteriores a la entrega, H\u00fctter podr\u00e1 optar por reparar el producto sin coste, reemplazarlo por uno nuevo o abonar el importe de la factura.<br \/>\n8.5 El comprador tiene la obligaci\u00f3n de examinar en el momento de la entrega si los productos se ajustan al contrato. Si no es as\u00ed, deber\u00e1 informar a H\u00fctter por escrito lo antes posible y en todo caso dentro de los ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles posteriores a la entrega. En el caso de proyectos, la fecha de entrega oficial y los documentos correspondientes son determinantes. Si se detectan deficiencias, el comprador deber\u00e1 informar por escrito con prueba del defecto, y H\u00fctter responder\u00e1 en un plazo de 14 d\u00edas indicando la fecha de reparaci\u00f3n.<br \/>\n8.6 Las devoluciones de productos entregados deber\u00e1n comunicarse previamente y contar con un n\u00famero de devoluci\u00f3n. Las devoluciones no comunicadas ser\u00e1n rechazadas.<br \/>\n8.7 Las devoluciones se realizan por cuenta y riesgo del comprador, salvo acuerdo expreso por escrito. Los art\u00edculos est\u00e1ndar se aceptan con un cargo de devoluci\u00f3n del 15%. Los productos \u201cespeciales\u201d fabricados o pedidos fuera del surtido est\u00e1ndar no pueden ser devueltos.<br \/>\n8.8 No estar\u00e1n cubiertos por la garant\u00eda, sin perjuicio de lo estipulado en la documentaci\u00f3n del producto:<\/p>\n<p>* Uso o mantenimiento incorrecto o indebido, incluidos usos contrarios al manual de usuario.<br \/>\n* Si el comprador realiza modificaciones o reparaciones, o las encarga a terceros.<br \/>\n* Da\u00f1os causados por factores externos como rayos, incendios, inundaciones, etc.<br \/>\n8.9 El derecho a garant\u00eda debe demostrarse por parte del comprador, mediante n\u00famero de serie o registro, y\/o factura correspondiente.<br \/>\n8.10 El per\u00edodo de garant\u00eda ser\u00e1 de 1 a\u00f1o tras la entrega, salvo que por la naturaleza del producto o servicio o por acuerdo entre las partes se disponga lo contrario.<br \/>\n8.11 Las reclamaciones de garant\u00eda solo ser\u00e1n procesadas si el comprador informa con detalle sobre el defecto, la aplicaci\u00f3n y dem\u00e1s informaci\u00f3n relevante que permita su evaluaci\u00f3n por H\u00fctter o su proveedor.<br \/>\n8.12 H\u00fctter se reserva el derecho de cobrar el uso parcial del producto en caso de reemplazo bajo garant\u00eda tras cierto tiempo de uso. Si el proveedor de H\u00fctter ofrece garant\u00eda, esta se extender\u00e1 conforme a lo indicado, respetando las condiciones anteriores.<br \/>\n8.13 Si H\u00fctter indica una vida \u00fatil esperada para determinados productos, esta es meramente orientativa y basada en supuestos de uso y aplicaci\u00f3n. H\u00fctter no se responsabiliza por dicha estimaci\u00f3n y queda expresamente excluida cualquier obligaci\u00f3n al respecto.<\/p>\n<p>9. Responsabilidad<br \/>\n9.1 H\u00fctter no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan da\u00f1o sufrido por el comprador, salvo lo previsto en el art\u00edculo 8.<br \/>\n9.2 H\u00fctter solo ser\u00e1 responsable por da\u00f1os sufridos por el comprador que sean consecuencia directa y exclusiva de una falta atribuible o acto il\u00edcito por parte de H\u00fctter o sus empleados. Solo se indemnizar\u00e1n aquellos da\u00f1os que est\u00e9n cubiertos por el seguro del proveedor, o que razonablemente debieron estarlo.<br \/>\n9.3 En ning\u00fan caso H\u00fctter ser\u00e1 responsable por da\u00f1os indirectos o consecuenciales, incluyendo pero no limit\u00e1ndose a: p\u00e9rdidas de explotaci\u00f3n, interrupci\u00f3n de actividad, p\u00e9rdida de pedidos, lucro cesante, costes de procesamiento, o costes relacionados con la prevenci\u00f3n, limitaci\u00f3n o determinaci\u00f3n de da\u00f1os indirectos.<br \/>\n9.4 El comprador exime a H\u00fctter de toda responsabilidad frente a terceros por responsabilidad del producto derivada de defectos en productos suministrados por H\u00fctter y que el comprador haya integrado en sus propios productos.<br \/>\n9.5 H\u00fctter no se hace responsable por asesoramientos, datos, c\u00e1lculos u otras indicaciones proporcionadas en relaci\u00f3n con los productos o servicios entregados.<br \/>\n9.6 H\u00fctter no se responsabiliza por pedidos realizados sin autorizaci\u00f3n por empleados del comprador.<br \/>\n9.7 Si el sitio web de H\u00fctter contiene enlaces a sitios web de terceros, H\u00fctter no ofrece garant\u00eda alguna sobre el contenido de dichos sitios y no se responsabiliza del uso de los mismos.<br \/>\n9.8 No est\u00e1 permitido al comprador utilizar con fines comerciales partes de documentos, descripciones o materiales relacionados con entregas\/instalaciones sin autorizaci\u00f3n escrita de H\u00fctter.<\/p>\n<p>10. Derecho aplicable y disputas<br \/>\n10.1 A todas las ofertas realizadas por, pedidos realizados a y\/o contratos celebrados con H\u00fctter, as\u00ed como a su ejecuci\u00f3n, se aplica exclusivamente el derecho neerland\u00e9s, incluso en caso de transacciones internacionales.<br \/>\n10.2 Solo el juez civil competente en el lugar de establecimiento de H\u00fctter ser\u00e1 competente para conocer de disputas, salvo que esto contravenga normas legales imperativas. El comprador tiene derecho a apartarse de esta norma de competencia y acogerse a las normas legales correspondientes.<br \/>\n10.3 No ser\u00e1 aplicable la Convenci\u00f3n de Viena sobre Compraventa Internacional de Mercader\u00edas (CISG), ni ninguna otra normativa internacional cuya exclusi\u00f3n sea permitida.<br \/>\n10.4 Cualquier desviaci\u00f3n de estas condiciones generales solo ser\u00e1 v\u00e1lida si ha sido expresamente acordada por escrito.<br \/>\n10.5 La aplicabilidad de eventuales condiciones de compra u otras condiciones del comprador queda expresamente rechazada.<br \/>\n10.6 Si una o varias disposiciones de estas condiciones generales fueran nulas o anuladas, las disposiciones restantes seguir\u00e1n siendo plenamente aplicables. En tal caso, H\u00fctter y el comprador negociar\u00e1n para acordar nuevas disposiciones que sustituyan a las nulas o anuladas, teniendo en cuenta, en la medida de lo posible, el objetivo y la finalidad de la disposici\u00f3n original.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condiciones Generales de Entrega 1. Generalidades 1.1 Estas condiciones de venta se aplican a todos los contratos con compradores y\/o clientes (en adelante: el comprador) para la venta de productos, la prestaci\u00f3n de servicios y\/o las ofertas realizadas por H\u00fctter Veiligheid B.V. (en adelante: H\u00fctter), ya sea verbalmente o por escrito. 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